Permite el inicio de sesión de Talk & Comment en Google Workspace

Usa esta guía cuando alguien haga clic en Continuar con Google (Continue with Google) y Google indique que su administrador bloqueó el acceso. Un administrador de Google Workspace con el privilegio Service Settings (configuración de servicios) debe revisar la política de acceso a aplicaciones de la escuela. Talk & Comment no puede cambiar esa política de Google por ti.

Revisa qué comparte el inicio de sesión

El inicio de sesión habitual de Talk & Comment solicita los permisos email y profile. Estos proporcionan el nombre, la dirección de correo electrónico y la foto de perfil de la persona, cuando Google la proporciona.

No solicita acceso a Google Drive, Google Classroom ni Gmail. Por separado, el flujo de verificación de dominio de la consola de administración escolar solicita openid email profile para verificar la identidad y el dominio del administrador.

Revisa o configura la aplicación en Google Admin

Estas etiquetas corresponden a las instrucciones de Google sobre el acceso a aplicaciones.

1. Abre los controles de acceso a aplicaciones. En la consola de administración de Google, ve a Security (seguridad) → Access and data control (control de acceso y datos) → API controls (controles de API) y haz clic en Manage App Access (administrar acceso de aplicaciones).
2. Busca Talk & Comment. Revisa Configured apps (aplicaciones configuradas), Accessed apps (aplicaciones a las que se accedió) o Apps pending review (aplicaciones pendientes de revisión). Abre los detalles de la aplicación para comprobar su identidad y los permisos solicitados.
3. Agrégala si hace falta. En Configured apps, haz clic en Configure new app (configurar nueva aplicación). Busca Talk & Comment por su nombre o por su ID de cliente OAuth: 823194554797-rqlrc2ieua654odakrennnjagrad4qt6.apps.googleusercontent.com. Selecciona la aplicación correspondiente y comprueba sus detalles antes de aprobar el acceso.
4. Define el alcance de la aprobación. Para una aplicación nueva, usa Select org units (seleccionar unidades organizativas) → Include organizations (incluir organizaciones) para elegir las unidades organizativas aprobadas; luego, Select (seleccionar) y Continue (continuar). Comienza con el grupo piloto de docentes; incluye estudiantes solo para los flujos aprobados por la escuela.
5. Elige el nivel de acceso. En Access to Google data (acceso a los datos de Google), elige Trusted (de confianza) si la revisión de tu escuela aprueba ese nivel de acceso. Como alternativa, Specific Google data (datos específicos de Google) puede limitar el acceso a los permisos que selecciones; incluye los permisos necesarios para el inicio de sesión con Google.
6. Completa el flujo correspondiente. Para una aplicación nueva, haz clic en Continue, revisa la configuración y haz clic en Finish (finalizar). Si cambias el acceso desde la página de información de una aplicación existente, selecciona la unidad organizativa y el nivel de acceso y haz clic en Save (guardar).

Trusted es la configuración de Google que concede un acceso más amplio a la aplicación. No significa que la solicitud actual de inicio de sesión de Talk & Comment incluya permisos de Drive, Classroom o Gmail.

Google indica que los detalles de las aplicaciones suelen aparecer entre 24 y 48 horas después de la autorización y que los cambios de políticas pueden tardar hasta 24 horas. No esperes que un intento de inicio de sesión aparezca de inmediato.

Mantén separados los tres controles escolares

Control	Qué regula
Acceso a aplicaciones de Google Workspace	Si las cuentas escolares pueden autorizar la solicitud de inicio de sesión con Google.
Política de extensiones de Chrome	Si la extensión se puede instalar o instalar de forma forzada en dispositivos Chrome administrados. Consulta la configuración de TI escolar.
Políticas del equipo de Talk & Comment	La grabación de estudiantes, el uso compartido externo y los permisos de IA. Consulta la consola de administración escolar.

Los enlaces públicos de notas de voz se pueden escuchar sin una cuenta ni la extensión. Cuando el equipo del propietario de la grabación desactiva External sharing (uso compartido externo), quienes escuchan necesitan una cuenta con sesión iniciada que pertenezca a ese equipo de Talk & Comment. Aprobar el inicio de sesión no convierte a alguien en miembro del equipo, y para que los estudiantes escuchen no hace falta activar la grabación de estudiantes.

Vuelve a intentarlo o pide ayuda

1. Vuelve a intentarlo con la cuenta escolar correcta. Regresa a Talk & Comment y haz clic en Continuar con Google o en Intentarlo de nuevo con Google (Try again with Google), si aparece.
2. Registra el error exacto si continúa. Proporciona al personal de TI de tu escuela el dominio escolar y el mensaje de error completo de Google. No todos los errores de inicio de sesión se deben a un bloqueo de la política de acceso a aplicaciones.
3. Pide a un adulto que contacte a soporte si hace falta. Un docente, tu madre o padre, o un administrador de la escuela puede escribir al soporte de Talk & Comment con el dominio y el error. Los estudiantes deben usar ese canal de ayuda a través de un adulto.

Para revisar el acuerdo de la escuela, consulta privacidad y DPA para escuelas.